多多跨境乘风起重构英皇体育“中国制造”出海方式

　　英皇体育在此之前，他已经历了外贸订单的缩水以及另一跨境电商平台的试水失败，欠款达到几百万。对于这次的尝试，他并没放在心上，因为临近春节，他先安排员工放了假。

　　令他感到意外的是，刚刚开的店铺每天都有订单，每天都要按时发货，李光喜不得已只能亲自去仓库打包，他直言，“过了一个最累的春节”。

　　与他有着相似经历的卖家不在少数，多多跨境不只在海外掀起消费热潮，也给众多中小企业带来了新的出路，中国制造走向海外的多环节、长链条被进一步简化。

　　自从去年9月登陆美国市场后，多多跨境在全球20多个国家上线，目前业务已经覆盖了芬兰、法国、德国、意大利、日本、墨西哥、韩国、西班牙等国家。

　　在它背后是千千万万的中小商家，将高性价比的中国制造，大量送到了海外消费者的手中。对于他们自身的发展来说，也在规模增长和与C端用户的交互中，迈向了一个新的台阶。

　　在多多跨境旗下电商平台Temu登陆海外的2022年，亚马逊、eBay、Shopee、AliExpress速卖通等已是成熟且完善的电商平台，多多跨境在此时露出头，大部分出海卖家并没有给它太高的重视程度。

　　出生于1997年的王凯是一位年轻的创业者，父辈经营工厂，他则走了电商的发展之路。去年9月，多多跨境刚刚上线，王凯抱着试试的心态，成为首批入驻的商家。

　　“一开始也不是特别看好这个平台，因为海外平台的竞争太激烈了。”王凯坦言，起初他并未上心，只象征性地上了四、五个款的商品，都是在其他平台加价10块、20块的基础上销售。

　　但订单的增长比他预想更快。“9月中旬我们参加了一个活动，日销量达到了300单左右，10月之后就达到了2800单，12月后我们开了三个店铺，现在日销量有5000单左右。”王凯向21世纪经济报道记者表示。

　　真正让他打开局面的是汉服这个品类。去年春节之前，平台的买手反馈说“汉服在海外的消费很热”，建议王凯尝试。当时，王凯所在的佛山当地并没有生产汉服的工厂，他通过父亲紧急联系了其他地区的汉服生产工厂。

　　汉服上线后，海外华人对于国潮服饰的热捧超出了想象。“第一批我们进了30个款左右，每个款拿了200件左右，不到两星期就卖完了。”王凯表示，当时每天能卖800到1200单。

　　今年以来，他的店铺销售额单月最高已突破250万，订单量很快就超过了工厂的产能，王凯把生产的订单分配给了佛山其他工厂。

　　“流量”和“增量”是卖家们最常提到的词汇，早期的多多跨境也是凭借此杀入竞争激烈的电商市场。“一是极致性价比，二是流量高。”谈及多多跨境的竞争力，有卖家向21世纪经济报道记者如是说。

　　王凯表示，早期入局时报名参加一个活动，限购量1万件，多多跨境只用了一个多小时就卖光了。“最开始沾了平台的红利，以及商家的真空期，所以起量很快。”

　　据悉，Temu上线第一个月就加大投入，通过Facebook、Instagram和Snapchat等广告平台来打响自己的知名度，也曾购买两次超级碗30秒广告位。

　　一年之后，多多跨境在海外的地位逐渐稳固。在Sensor Tower发布的2023年第二季度APP市场数据中，Temu的下载量已首次跻身全球热门APP下载榜前十。

　　高流量是多多跨境的底层，在竞争激烈的海外电商中仍能开辟一席之地。它吸引来的不只有平台尝鲜者，也有一批首次转向C端的外贸工厂卖家。

　　“传统外贸订单不稳定，经销环节也很长。”一位外贸工厂的老板向21世纪经济报道记者表示，这两年来，外贸的订单一直在缩水，今年他们主要的外贸客户甚至都没有下单，订单下降了40%-60%。

　　受困于运营经验的缺失，这批卖家往往在各个电商平台几经尝试，却多以失败告终，“把产品做好才是我们最大的优势。”

　　陆辉供职于深圳宝安一家制造业厂家，旗下的庭院太阳能灯饰也是外贸行业、跨境供货商的头部。目前来看，该业务陷入增长瓶颈。

　　“疫情之后，行业处于萎缩状态，而我们能做的线下客户也基本扩展完了。”陆辉向21世纪经济报道记者表示，从toB转向toC是他们一直在考虑的，也是很多传统外贸工厂人的诉求。

　　然而转型并非易事，背后是整个生产运营模式的调整，尤其在运营这方面，是很多工厂型卖家不具备的基因。

　　江波是工厂转跨境电商的商家之一，最初尝试过亚马逊平台，因为不懂运营，缺少相关人才，一直没有什么起色。

　　“每天投流超过100美金，但基本没看到投流和不投流的区别。”江波无奈地向21世纪经济报道记者表示，在运营这方面似乎还是少了点认知。

　　“很多老板投几百万进去，一点水花都没有起来。”陆辉表示，这需要建立起一个专门的团队，并有学习能力和经验积累，前期需要不小的投入。

　　这也是陆辉所在厂家的顾虑。去年9月，多多跨境上线之后，买手多次联系该厂家开设店铺，但由于他们此前主做外贸单子，一方面没有运营人员，另一方面担心库存压力，迟迟没有开店。直到11月，才由公司的销售人员首次开设店铺。

　　与其他电商平台不同的是，彼时多多跨境率先推出了全托管模式，即商家供货，平台负责运营、销售、履约及售后等环节，解决了商家运营痛点，为产品销往海外扫清了障碍，正适合于陆辉所在的这类厂家。

　　“个人认为，有供应链优势（好产品、好价格、好品质）且想要进入跨境电商市场，又苦于无经验无运营人才的工厂会适合也乐意接受这种模式。”浙江艺路优跨境贸易服务有限公司总经理助理丁玲超向21世纪经济报道记者表示，这些卖家深耕供应链多年，擅长研发打造产品，但在跨境运营存在明显的能力短板，全托管模式把运营难题解决，可使其更专注于产品制造开发和供应链管理。

　　目前，陆辉的店铺日均单量为3500，最高达到5000单。免去运营的困扰外，工厂集中精力在产品质量上，订单仍在持续增长。

　　而全托管模式走到今天，已吸引包括AliExpress速卖通、Lazada、TikTok Shop等多个电商平台入局，正在成为跨境电商的新趋势。“从受益群体来看，这是一场制造业和消费者的双赢。”丁玲超表示。

　　今年以来，跨境电商保持快速发展，数据显示，上半年进出口增长了16%，占整体外贸进出口的比重从5年前的不到1%上升至5%左右，跨境电商主体已超10万家。

　　长期以来，中国在全球供应链中扮演着重要角色，新蛋集团CEO邹果庆在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示，中国制造业以其高效率、规模化、成本竞争力优势和灵活性而闻名，同时，中国制造业在技术和生产设备方面也在不断升级和创新，提高产品质量和竞争力。

　　经过几十年的高速发展，中国制造业的许多领域已经发展出丰富的产业带，集中了大量的中小企业，但将其生产力释放于海外仍有巨大挑战。

　　在跨境电商中，好产品与消费者之间往往还会经历层层关卡，能否触达、能否吸引、能否下单等等都是卖家需要考虑的重要因素。

　　多多跨境在一定程度上使这个过程变得更为简单。通过流量的投入和一站式的服务，多多跨境为企业减轻了运营方面的压力和困扰，使企业能够以更有竞争力的价格向全球市场提供产品。

　　王凯回忆道，父亲那一辈传统外贸的利润率平均在15%，最高的款式在18%左右。而目前他的利润率平均在30%，热门款式能达到50%左右。

　　“产品直接送达到消费者，没有中间商，我们将会有更多的利润，也能够有更多的资金花费在产品研发上。”李光喜表示。

　　产品的创新大多数还是来源于源头工厂。陆辉向21世纪经济报道记者表示，工厂每年都会固定开发一些新品，但失败率也比较高，因为他们无法知道地球另一端的消费者具体的使用感受是什么。

　　“能够直接对接消费者、掌握前台数据，可以让开发新品的成功率大大提升，成本也会有所降低。”陆辉表示，以往十款创新产品可能只有一款能够真正卖起来；掌握了前端消费者数据时，十款新品中会有三款甚至四款能够在市场上获得成功。

　　当有了一定的规模，且与消费者的前沿趋势完成对接后，跨境电商行业一直强调的品牌出海则成为可能。

　　品牌力意味着更高的销量、更多的复购、更多的忠实客户，并让企业有了定价权。当产品成熟、流量稳定时，就到了品牌入场的最佳时间。

　　多多跨境上一位童装卖家向记者表示，他们已经建立了产品部和设计部，计划构建自己的品牌体系；一位眼镜商家也向记者表示，他们目前已经有了两个品牌，其中一个品牌的一款产品已经做到男士太阳镜Top 2，因为提高了品质和包装，商品售价和利润都提升了将近50%。

　　“做品牌，利润空间更大，这也促使我们愿意花成本提升质量；而没有品牌的产品，陷入价格内卷，进而最终可能会被淘汰出局。”该卖家表示。

　　从“三来一补”到贴牌代工，再到如今覆盖产业链，做自主品牌，千千万万中小企业正在走向转型之路。业内人士认为，长期来看，跨境电商持续增长的基本盘不会改变，专注于品牌打造和客户体验的长期主义也依然是不变的重点。

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