英皇体育中国·古镇国际灯饰博览会盛大开幕 万师傅携数智化解决方案入驻

　　英皇体育3月18日，第28届中国·古镇国际灯饰博览会在中山古镇盛大开幕。本届展会在中山市人民政府的指导下，由中国照明电器协会、中山市古镇镇人民政府共同主办。展会规模超150万平方米，超3000家优质企业齐亮相，以智能灯饰为焦点，推动工业4.0发展，打造专业化、市场化、国际化、品牌化的灯饰专业展会。

　　对家居照明企业来说，无论是大品牌还是小企业，线上消费者来自全国各地，大件、非标、易损等特性导致商品无法像一般商品送货、安装和退换货，“最后一公里”服务俨然成为家居行业电商发展的最大痛点。万师傅以互联网技术为依托，助力家居企业构建覆盖全国的一站式服务体系，促成企业形成“重产品、轻运营”的商业模式，实现降本增效的正向循环。

　　万师傅拥有9300万的服务数据，基于平台大数据+智能算法，为用户和师傅构建独立的画像体系，根据用户需求，匹配附近最能胜任的师傅上门服务。师傅通过高精准的服务范围减少时间和距离成本，提升工作效率，从而提高收入，用户也因此享受更高性价比的服务。

　　万师傅始终坚持“让用户自由选择，让师傅自主经营”的独创理念，以用户体验为核心，致力于为广大消费者提供品质、高效、有温度的服务。

　　平台特有的智能订单跟踪系统，对服务流程的标准化严格把控，服务节点实时回传，服务流程可视化，用户可以实时查询，轻松跟踪服务进程。商家用户即使不在服务现场，也能够清楚地知道服务过程的每一步。大数据和智能算法技术，提高了整个流程效率。灯博会万师傅展位现场，嘉宾们纷纷参与了下单互动体验并对整个流程给予了高度肯定的评价。

　　针对平台220万名注册师傅，万师傅定期组织线上直播和线下培训，帮助平台师傅实现专业技能认证及提升，推动服务者的职业化进一步发展。

　　近些年，家居网购规模持续扩大，传统家居企业纷纷进行线上转型。转型过程中，许多家居企业通过线上联系当地师傅解决服务问题：一方面缺乏覆盖全国的师傅资源，无法构建健全的服务体系；另一方面不了解对方的服务水平，遇到服务异常情况，缺乏应对能力。不仅如此，传统服务模式责任界定模糊，双方沟通成本高，售后问题时有发生。

　　因此，互联网家居服务平台应运而生。万师傅平台以共享模式整合社会资源，依托大数据和AI技术，将商家、消费者和师傅三者链接起来。商家将产品信息上传到平台，发布需求订单。平台通过智能推单系统就近匹配具备相应技能的师傅。师傅依据需求难度报价，商家依靠师傅的历史服务数据及评价，挑选心仪的师傅。

　　以灯博会为窗口，万师傅希望将崭新的家居服务解决方案展示给更多企业，助力企业高效解决售后问题。目前，万师傅已经与100万家居企业达成战略合作，协力打通家居业数智化全链路，共同构建线上线下并进齐发的新生态，推动家居业消费与服务升级。